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    Lösungsorientierte Kommunikation – vom Problem zur Lösung
    Montag, 20. März 2017, 09:00 - 16:00

    Ständige Problemanalysen, akribische Fehlersuche, Identifikation von „Schuldigen“  im Berufsalltag lähmen die produktiven Aktivitäten der Mitarbeiter und wirken sich unmittelbar auf das Arbeitsklima aus.  Ohne Schuldigen-Suche, ohne Kampf oder Kränkungen – so funktioniert Lösungsorientierung – lassen sich Arbeitsklima und -poduktivität wesentlich steigern.

    Thematische Schwerpunkte: 

    • Allgemeine Kommunikation im Berufsalltag
    • Der persönliche Arbeitsstil
    • Vorteile lösungsorientoerter Kommuniktion
    • Grundregeln und Prinzipien systematischer Zielplanung
    • 12 Regeln lösungsorientierter Kommunikation

     

    Ziele: Dieses Seminar soll ihnen helfen, Techniken zu entwickeln, die „Opferrolle“ im Berufsalltag zu verlassen und Ihnen die Fähigkeit vermitteln, realistische Ziele zu entwickeln und diese gemeinsam im Team auf der Basis wertschätzender Kommunikation und Interaktion zu erreichen.


    Referent: Michael Reiter, Dipl.-Pflegewirt (FH), Leiter Ressort Fortbildung

    Gebühr: 140,00€ inkl. Pausengetränken und Mittagessen

    Termin: 20.03.2017

    Ort: Raum Louis Pasteur Haus 3
    Kontakt: Alexandra Bujok 06898/ 12 1231

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